- Haberler
- Güncel
- En çok tercih edilen telefon markasının Kayseri'de yetkili servisi yok – Peki, Kayserililer ne yapacak?
En çok tercih edilen telefon markasının Kayseri'de yetkili servisi yok – Peki, Kayserililer ne yapacak?
Türkiye genelinde en çok tercih edilen telefon markası olan iPhone'nin Kayseri'de yetkili servisi yok. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşayan Kayserililer telefonların da bir sıkıntı olduğunda ne yapacağını bilmiyor. Detaylar Kayseri Anadolu Haber'in Kayseri haberinde…
iPhone telefon markası Türkiye’de en çok tercih edilen ürünlerin başında geliyor. Neredeyse her 4 kişiden 1’inde iPhone marka telefon bulunmasına rağmen markanın Kayseri’de yetkili servisi bulunmuyor. Peki, bir sorun halinde Kayserililer ne yapacak?
Ortalama bir kullanıcı her gün cep telefonunda 3 saat ile 4,5 saat arasında vaktini harcıyor. Dolayısıyla bu cihazlar artık insanların birer parçası haline gelmiş bulunuyor. Türkiye genelinde olduğu gibi Kayseri’de de en çok tercih edilen telefon markasından biri olan iPhone’nin Kayseri’de yetkili servisinin olmaması Kayserililer tarafından mağduriyet olarak karşılanıyor. Kayseri’de birçok telefon mağazası yetkili servis hizmeti verse de Apple destek hizmeti kentte karşılanmıyor. Yetkili servis adı altında telefon alım-satımı yapan işletmeler ise birçok şikayet kanalına konu oluyor.
Kayserililer ne yapacak?
Kayseri’de Apple ürünleri için garanti kapsamında ve garanti kapsamı dışında onaylı onarım servisi Apple yetkili servis sağlayıcıları destek veremiyor. Kayserililer tarafından ‘Koskoca Kayseri’de Apple yetkili servisi yok’ tepkilerine rağmen kentte henüz bir hizmet akışı sağlanamıyor. İstanbul, Ankara, İzmir gibi büyükşehirlerde yetkili servis bulunurken, Kayseri’de bulunmaması şikayetlere konu oluyor. Peki, orijinal bir destek almak isteyen Kayserililer ne yapacak?
Ürünü satın aldığınız mağazaya giderek, garanti kapsamında veya garanti kapsamı dışında telefonunuzu yetkili servise gönderebilirsiniz. Kayseri’de yardımcı olunabilecek tek konum telefonunu aldığınız kurumlar olacaktır. Mağaza yetkililerinin yönlendirmesi ile birlikte telefonunuzu servise gönderebilirsiniz.
Şikayetlere rağmen Kayseri’de henüz bir Apple yetkili servisi açılmadı. Açılıp açılmayacağı konusunda da net bir bilgi bulunmuyor.
