- Haberler
- Güncel
- Erciyes Üniversitesi Hastaneleri'nde büyük mağduriyet: Vatandaşlar ne yapacağını bilmiyor!
Erciyes Üniversitesi Hastaneleri'nde büyük mağduriyet: Vatandaşlar ne yapacağını bilmiyor!
Erciyes Üniversitesi Hastaneleri'nin online randevu ve hasta takip sistemi bir haftadır devre dışı. Yetkililerden henüz açıklama gelmezken, mağduriyet büyüyor. Ayrıntılar Kayseri Anadolu Haber'de...
Erciyes Üniversitesi Hastaneleri’ne bağlı ‘’Hasta Portalı'' adlı sistem, yaklaşık bir haftadır erişilemez durumda. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden hizmet veren sistemin çalışmaması, hastalar için büyük sıkıntı yaratıyor.
Özellikle randevu almak isteyenler, tahlil sonuçlarına ulaşmak veya randevu bilgilerini kontrol etmek isteyenler ciddi mağduriyet yaşıyor.
Sistemin çökmesi nedeniyle telefonla randevu almak isteyenler de uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyor. Randevu hattındaki yoğunluk artarken, birçok hasta çareyi doğrudan hastaneye gitmekte buluyor.
Ancak bu durum, hastane içindeki yoğunluğu da artırarak sağlık hizmetlerinde aksamalara neden oluyor.
Sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda yetkililerden herhangi bir resmi açıklama yapılmazken, hastalar sürecin bir an önce netleşmesini ve mağduriyetlerinin giderilmesini talep ediyor.
