ESİM nedir? Bakanlığın engelli vatandaşlara özel o hizmeti!
Engelsiz Sağlık İletişim Merkezi yani ESİM , işitme ve konuşma engeli olan bireylerin sağlık hizmetlerinden faydalanabilmesini kolaylaştırıyor. Detaylar Kayseri Anadolu Haber'de…
Türkiye’de çok sayıda vatandaş MHRS sistemi üzerinden hastane randevusu alabiliyor ve acil durumlarda 112 çağrı merkezini arayarak yardım talep edebiliyor. Ancak işitme ve konuşma engelli bireyler yanlarında birisi olmadığında bu konuda büyük zorluklar yaşıyor.
2016 Yılından itibaren hizmette.
Sağlık Bakanlığı tarafından oluşturulan ve işitme, konuşma engelli vatandaşların taleplerine yanıt veren Engelsiz Sağlık İletişim Merkezi ESİM, mobil uygulama sayesinde görüntülü olarak acil durumlarda engelli vatandaşların yanında oluyor.
Hangi hizmetler veriliyor?
Özel eğitimli personel aracılığıyla işitme ve konuşma engelli vatandaşlar Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nden randevu alabiliyor, hastaneye gitme durumunda iletişim desteği alabiliyor, acil durumlarda ise ambulans hizmeti sunuluyor.
Uygulamaya Türkiye Cumhuriyet Kimlik Numarası ile giriş yapılıyor.
Engelsiz Sağlık İletişim Merkezi, işitme ve konuşma engeli olan vatandaşlarımızın sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla 7/24 hizmet anlayışıyla çalışıyor.#UluslararasıİşitmeEngellilerHaftası pic.twitter.com/6IfPD17tlb — T.C. Sağlık Bakanlığı (@saglikbakanligi) September 23, 2024