Kayıp bagaj dönemi bitiyor: İki büyük firmadan dev anlaşma!
Türk Hava Yolları (THY) yolcu memnuniyetini artırmak ve kayıp bagaj dönemine son vermek için Apple ile yeni bir iş birliğine imza attı. Ayrıntılar Kayseri Anadolu Haber'de...
Türk Hava Yolları, teknoloji alanındaki yatırımlarına bir yenisini daha ekleyerek Apple ile bagaj takip sistemi geliştirdi. THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Ahmet Bolat, bu yeni çözümün hem yolcu deneyimini iyileştireceğini hem de operasyonel verimliliği artıracağını vurguladı.
Bolat, sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada, sistemin çalışma prensiplerini detaylandırdı. iOS 18.2 güncellemesiyle birlikte yolcular, AirTag veya Find My uygulamasıyla desteklenen cihazlarının yardımıyla bagajlarının konumunu tespit edebiliyor ve bu bilgiyi THY ekipleriyle paylaşabiliyor. Bu sayede, bagajların takibi hızlanırken kaybolma riski de minimuma indiriliyor.
Bagaj Takibi Nasıl Yapılacak?
Yolcular, Find My uygulaması üzerinden ''Konum Paylaş'' bağlantısı oluşturarak Türk Hava Yolları’nın resmi web sitesi üzerinden ilgili ekiplere konum bilgisini iletebilecek. Bu veriler, güvenli bir şekilde yedi gün boyunca saklanacak ve süre sonunda otomatik olarak silinecek. Kullanıcılar diledikleri zaman bu paylaşımı sonlandırabilecek.
Yakın zamanda THY’nin mobil uygulamasında da aktif hale gelmesi beklenen bu yenilikle, seyahatlerde yaşanan bagaj problemlerinin büyük ölçüde çözülmesi bekleniyor. Türk Hava Yolları, teknolojiyi yolcu deneyimini iyileştirme yolunda etkin bir şekilde kullanmaya devam edeceğini belirtiyor.
