Toprak Mahsulleri Ofisi'nde tepki çeken ayrıntı! - Kayseri Haberleri

Kayseri Toprak Mahsülleri Ofisi’nde (TMO) dikkat çeken uygulamalar, vatandaşın tepkisine neden oldu. Kayserililer TMO'da alışveriş yapmak istedikleri alanın günümüz şartlarına uygun olmayan bir satış yeri olmasından şikayetçi... Kayseri'ye yakışmayan çağ dışı uygulamalar olduğunu düşünüyor. TMO'da neler oluyor? Gazetemize gelen çok sayıda şikayet üzerine tepkilere neden olan uyglamaları siz değerli okuyucularımız için araştırdık.

Bir vatandaş satış noktasına gittiğinde öğle arası, paydos saati gelmediği halde ofisin kapılarının kapatılarak zincirlendiğini ve kilitlendiğini görmesi üzerine bir yetkiliye durumu iletmesine karşın olumsuz yanıt aldığını bildiriyor.

Günümüz şartlarına uygun olmayan satış yeri

Henüz resmi kurum ve binalarda öğle arasına girilmemişken TMO’nun zincirlenerek kapatılmasına şaşıran vatandaş, satış yapılan yerin de küçük camekanlı bir bölmeden oluştuğunu belirtiyor. Satış yapan personelle irtibat kurmak ve alışveriş yapmak için çağ dışı bir şekilde çabaladığını aktaran vatandaş, almak istediği ürünleri ofise girip, görüp seçerek teslim alamadığını ifade ediyor.

Kayseri'ye yakışmıyor!

TMO çalışanlarının kendisine kaba davrandığını da anlatan şahıs, bu tutumun TMO gibi bir kuruma ve Kayseri’ye yakışmadığını düşünerek TMO web sitesine geri bildirim yapıyor.

Uygulamadan rahatsızlığını dile getiren vatandaşın geri bildirim notu ise şöyle:

Değerli yetkililer,
Kayseri TMO satmış yerine gittiğimde daha öğlen paydos saati olmamışken kapıların kapatıldığını‘ zincirlendiğini ve kilitlendiğini gördüm, görevliden uzak yerden geldiğimi alışveriş yapacağımı söylediğimde “öyle paydosu mecburen kapatıyoruz” cevabını aldım.
Tamam anlıyorum belki eleman yoktur belki mecburen öyle paydosunda kapatılacak, ancak günümüzün şartlarında böyle bir satış yerinin bu şekilde müşteriye kapatılması hiçbir şekilde doğru değildir.
Kaldıki bekleyip öğlenden sonra açıldığında küçücük bir camekanlı bölümden ne alacağınızı söylüyorsunuz paranızı ödüyorsunuz, fişinizi alıp yan taraftaki küçücük yine bir bölümden alacağınız ürünü teslim alıyorsunuz; bu uygulamada çok çağdışı ve çok hoş olmayan bir durum.
İçeri girip ürünleri görerek seçerek alamıyorsunuz. Üstelikte maalesef çalışanların davranışı hiç de hoş değil, çok sert ve kabaca bir şekilde davranıyorlar.

Bu vesileyle kendimin şahsen yaşadığım ancak her zaman bu şekilde olan bir yanlış uygulamanın Kayseri’mize ve TMO’ne kesinlikle yakışmadığını düşünerek bu durumu size bildirmeyi gerekli gördüm.

Bu konuya kesin bir çözüm getirilmesini, nezih şık güzel bir alışveriş ortamı oluşturulmasını ve mümkünse öğlenleri de kapatılmaması için gereğini saygılarımla arz ve talep ediyorum.