Türk Telekom, Turkcell, Vodafone… Tepkiler büyüyor – Gelişme yok!
GSM operatörleri sözleşmeleri sona eren müşterilerine neredeyse yüzde 300'e kadar zam yapıyor. Vatandaşların gösterdiği tepkiler karşısında hiçbir gelişme yok. Detaylar Kayseri Anadolu Haber'in Kayseri haberlerinde…
Türkiye gündemindeki hareketlilik nedeniyle GSM operatörleri adeta kendini bu hareketlilik içerisinde unutturdu. Ancak vatandaşların tepkileri günden güne artsa da operatörler tarafından vatandaşa adım atılmadı.
Son zamanlarda cep telefonu operatörlerinin belirlediği fiyatlar dikkat çekiyor. Taahhüt süresi biten tüketiciler paketlerini yenilemek istediklerinde operatörler müşterilerine yüzde 200-300 TL arasında zam yapıyor. Vatandaş ise zamlar karşısında neye uğradığına şaşırıyor.
Vatandaşlar bu durumu 'operatör soygunu' olarak nitelendirirken bu durum ülke gündeminde yer alıyor. Operatörler, gündem hareketliliği nedeniyle kendilerini unuttursa da vatandaşlar bu durumu yeniden gündeme taşıyor.
Vatandaşlar çok tepkili!
Birçok vatandaş Türkiye’nin en büyük 3 GSM operatörlerinin belirlediği fiyat tarifesinin fahiş olduğunu düşünüyor.
Bu durumun ardında şirketlerin yüksek karlarının olduğu belirtiliyor.
Öte yandan, Türkiye'de en düşük kalite, hız ve en pahalı fiyatla hizmet alındığı ifade ediliyor. Buna rağmen yüksek faturalar karşısında çılgına dönüyor.
Hukukçular onaylanmış tarifenin üzerinde yapılan faturalandırmanın geri alınabileceğini ancak hukuksuzluk tespit edilmediği sürece, iptal edilen tarifelerle ilgili geri alma hakkı bulunmadığını vurguluyor.